Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Nous nous engageons à vous fournir un service d'expédition efficace et rapide. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre nos modalités.
1. Zones d’Expédition
Nous expédions dans les zones suivantes :
- France, Europe, DOM TOM
2. Délais de Traitement
Les délais de traitement des commandes varient en fonction de la disponibilité des produits. En général :
- Commandes standards: 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement.
- Commandes personnalisées : 3 à 7 jours ouvrables pour le traitement.
3. Options d’Expédition
Nous offrons plusieurs options d'expédition :
- Standard: 3-5 jours ouvrables à partir de l’expédition
- Express : 1-2 jours ouvrables à partir de l’expédition
Les frais d’expédition seront calculés au moment du paiement, en fonction de la méthode choisie et de l'adresse de livraison.
4. Suivi des Commandes
Après expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour vous permettre de suivre votre commande en temps réel.
5. Frais d’Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions des articles et de la destination. Des options de livraison gratuite peuvent être offertes pour les commandes dépassant 75€
6. Retours et Échanges
Pour plus d’informations sur nos politiques de retour et d’échange, veuillez consulter notre page.
7. Problèmes d’Expédition
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, notamment des retards ou des articles endommagés, veuillez nous contacter à contact@graphistedefamille.com dans les plus brefs délais.
8. Contact
Pour toute question relative à notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : contact@graphistedefamille.com
- Téléphone : 0671813507
- Adresse : 106 La Marquellerais, 44360 Saint Etienne de Montluc
Merci de votre confiance et bonne commande !